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Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 08/01/2025

Chez SC Web Création, la protection de vos données personnelles est une priorité. Je respecte vos droits conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à toute législation applicable. Cette politique de confidentialité explique comment vos données sont collectées, utilisées et protégées.

1. Responsable du traitement des données

La responsable du traitement des données est :
Sarita Cunat fondatrice de SC Web Création
Adresse : 3 rue du château 54770 Bouxières-Aux-Chênes
Email : contact@sc-webcreation.com
Numéros de téléphone : +33 06.04.45.82.11 (FR) / +32 04.93.34.85.58 (BE)

2. Données collectées

Je collecte les données suivantes sur www.sc-webcreation.com et lors de l’utilisation de mes services :

  • Formulaire de contact : nom, prénom, nom de la société, email, objet, message.
  • Formulaire Calendly (widget pour prises de rendez-vous) : prénom, nom, email, numéro de téléphone.
  • Cookies : informations de navigation collectées via le plugin Complianz, selon vos préférences.
  • Données enregistrées automatiquement : lors de votre navigation sur www.sc-webcreation.com, je collecte des données techniques (adresse IP, type de navigateur, système d’exploitation) pour des raisons de sécurité et pour améliorer mes services.
  • Données fournies par Rank Math SEO : informations liées aux performances SEO du site et à l’analyse des mots-clés, sans collecte de données personnelles identifiables.
  • Données fournies par WPvivid Backup : données relatives à la sauvegarde du site, incluant les données de configuration du site.
  • Données fournies par LiteSpeed Cache : informations sur la vitesse du site et l’optimisation des pages, dans le mais d’améliorer les performances de navigation.

3. Finalités du traitement

Vos données personnelles sont utilisées pour :

  • Formulaire de contact : répondre à vos demandes et établir un suivi.
  • Formulaire Calendly : organiser et gérer les prises de rendez-vous.
  • Cookies : analyser l’audience de notre site, personnaliser votre expérience et respecter vos préférences.
  • Services d’hébergement et sécurité : protéger vos données et maintenir les services en ligne.
  • Amélioration de l’expérience utilisateur : via le plugin LiteSpeed Cache, pour analyser et optimiser la performance du site.

4. Base légale du traitement

Je traite vos données sur les bases légales suivantes :
  • Consentement : lorsque vous remplissez les formulaires ou acceptez l’utilisation de cookies.
  • Exécution d’un contrat : pour fournir les services demandés.
  • Obligations légales : pour respecter les lois applicables.

5. Partage des données

Vos données personnelles ne sont jamais vendues à des tiers. Cependant, elles peuvent être partagées avec des prestataires tiers strictement nécessaires à la fourniture de mes services :

Je veille à ce que ces prestataires respectent les normes de protection des données.

6. Conservation des données

Je conserve vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les finalités pour lesquelles elles ont été recueillies. Si vous ne me demandez pas de supprimer vos données, elles peuvent être conservées au-delà de 12 mois.

Toutefois, vous avez la possibilité de demander la suppression de vos données à tout moment en me contactant via l’email ou les coordonnées mentionnées ci-dessous.

7. Vos droits

Vous bénéficiez des droits suivants, que vous pouvez exercer à tout moment :
  • Accès : obtenir une copie de vos données.
  • Rectification : corriger les données inexactes ou incomplètes.
  • Suppression : demander la suppression de vos données, sauf si leur conservation est également requise.
  • Limitation : limiter l’utilisation de vos données dans certains cas.
  • Opposition : vous opposer au traitement de vos données pour des raisons légitimes.
  • Portabilité : recevez vos données dans un format structuré et les transmettre à un autre responsable.
  • Retrait de consentement : retirez votre consentement pour les cookies ou tout autre traitement basé sur celui-ci.
Pour exercer vos droits, contactez-moi à contact@sc-webcreation.com

8. Sécurité des données

Je mets en place des mesures techniques et organisationnelles strictes pour protéger vos données contre les accès non autorisés, pertes, altérations ou divulgations :

  • Cryptage des communications via HTTPS.
  • Stockage sécurisé sur des serveurs conformes aux normes européennes.
  • Accès limité aux données aux seules personnes autorisées.

9. Cookies et technologies similaires

Le site utilise des cookies via le plugin Complianz et d’autres technologies, telles que Google Analytics, Google Search Console et Google Tag Manager, pour analyser et améliorer l’expérience utilisateur.
  • Google Analytics : j’utilise Google Analytics pour collecter des informations sur la manière dont les visiteurs interagissent avec le site. Ces données m’aident à améliorer la performance du site et à mieux comprendre le comportement des utilisateurs. Google Analytics utilise des cookies pour collecter des informations anonymes et générer des rapports sur les tendances des visiteurs. Ces cookies peuvent inclure des informations telles que l’adresse IP, le type de navigateur et les pages visitées.
  • Google Search Console : cet outil permet de suivre la performance du site dans les résultats de recherche Google. Bien qu’il ne collecte pas de données personnelles, il peut enregistrer des informations techniques sur les pages indexées par Google.
  • Google Tag Manager : j’utilise Google Tag Manager pour gérer et déployer des balises de suivi, telles que celles utilisées par Google Analytics. Ces balises permettent de suivre des actions spécifiques sur le site, comme les clics et les visites de pages, sans collecter directement d’informations personnelles.
Les données collectées via ces outils incluent des informations liées à la navigation, telles que les pages visitées, les interactions avec le site, le temps passé sur chaque page et les actions effectuées. Ces informations sont utilisées uniquement pour améliorer mes services et personnaliser l’expérience utilisateur. Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies via la bannière de cookies ou configurer votre navigateur pour bloquer certains types de cookies.

Partage de données

J’utilise Google Analytics, Google Tag Manager et Google Search Console pour analyser l’audience du site et améliorer mes services. Ces services sont fournis par Google, et leurs politiques de confidentialité respectives peuvent être consultées pour plus d’informations. Je ne partage pas vos données personnelles directement avec Google, sauf si vous interagissez activement avec leurs services.

10. Utilisation de Calendly

J’utilise le service Calendly pour faciliter les prises de rendez-vous. En utilisant ce service, vos données (nom, prénom, email, numéro de téléphone) sont transmises à Calendly. Pour plus d’informations, consultez leur politique de confidentialité .

11. Réclamations

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez déposer une réclamation auprès de l’autorité de protection des données compétentes dans votre pays.

12. Modifications de la politique de confidentialité

Cette politique peut être mise à jour pour refléter les changements législatifs ou techniques. La version la plus récente est toujours disponible sur notre site.

13. Modifications de la politique de confidentialité

Pour toute question concernant cette politique ou vos données personnelles, veuillez nous contacter à :
Email : contact@sc-webcreation.com
Adresse postale : 3 rue du château 54770 Bouxières-Aux-Chênes

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